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Anfragen, Störungsmeldungen und Reparaturen

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail servicedesk@id.ethz.ch oder telefonisch unter +41 44 632 77 77

Service Information and Update

Blog eintrag



Servicebeschreibung


Beschreibung

Die Gruppe Multimedia Services Infrastruktur und Support (MMS IS) bietet Beratung sowohl für den Neubau als auch die Erneuerung von A/V-​Einrichtungen in Seminarräumen, Hörsälen und Sitzungszimmern. Die Beratung berücksichtigt Nutzeranforderungen, Budgetpläne und Stand der Technik.

Unsere Leistungen beinhalten:

  • Vorabklärung mit Nutzenden vor Ort
  • Aufbieten eines A/V-​Fachplanenden oder A/V-​Installierenden zur Offertenstellung
  • Offertenauswertung und Empfehlung zur Auftragserteilung
  • Bauprojektbegleitung
  • Abnahme des Gewerkes und Übergabe an die Nutzenden

Kundennutzen

Der Nutzende kommt, dank fachkundiger Beratung, zu einem, für seine Anforderungen optimalen, Ergebnis. Die auf diesem Wege erarbeiteten Lösungen sind kostenoptimiert, berücksichtigen die ETH-​Richtlinien und sind zukunftssicher.

Kundengruppen / Kosten / Bestellung

A/V-​Infrastruktur Beratung und Planung steht allen ETH-​Angehörigen zur Verfügung. Der telefonische Erstkontakt führt zu einem entsprechenden Auftrag. Die Beratungs-​ und Planungsarbeiten sind im Grundauftrag enthalten und daher kostenfrei.

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