Symptom:


Nach dem Versenden einer Mail an einen bekannten Empfänger erhalten sie ein IMCEAEX-Unzustellbarkeitsbericht mit etwa folgendem Inhalt:


Diagnoseinformationen für Administratoren:

Generierender Server: mailmNNN.d.ethz.ch

IMCEAEX-_o=ETHZ_ou=External+20+28FYDIBOHF25SPDLT+29_cn=Recipients_cn=9d783712a74599afbdbd5d3937dcd60b@intern.ethz.ch
Remote Server returned '550 5.1.11 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; Recipient not found by Exchange Legacy encapsulated email address lookup'

Ursache:


Outlook speichert jede Empfänger-Adressen standardmässig in einen lokalen Cache-Speicher, auch AutoVervollständigen-Liste genannt.
Die benutze Adresse aus dieser Liste ist jedoch veraltet und ungültig.

Lösung:


Löschen des ungültigen Eintrages aus der AutoVervollständigen-Liste wie folgt:

Tippen sie den Namen des Empfängers im "An-Feld" ein, bis er in der Liste erschein und löschen sie ihn mit Klick auf das X.